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D.O.I.

Action

• Aoife Nic Iomhair
• Deborah Moore
• Emma Hall-Scullin
• Lindsey Bowes
• Ashley Seasman

Abstract

En respuesta al impacto de la pandemia de COVID-19 en cuanto al acceso a los
servicios de odontopediatría especializados, que ya se encontraban saturados, el servicio
de salud y cuidados sociales del condado de Manchester encargó un proyecto piloto
sobre una línea de actuación en odontopediatría de atención primaria, conocida como
Tratamientos Odontológicos Amigos de los Niños TOAN (del inglés Child Friendly
Dental Practice CFDP). Con el apoyo de un enfoque de encargo transformacional, el
objetivo del programa piloto CFDP era controlar o estabilizar la salud bucodental de los
pacientes pediátricos con grandes necesidades que habían sido remitidos a los servicios
odontológicos especializados dentro de los entornos de los servicios odontológicos
comunitarios u hospitalarios, a través del acceso oportuno a dentistas generales de
atención primaria de confianza y con experiencia en el tratamiento de niños. En teoría,
el programa piloto CFDP proponía como cambio positivo que el acceso rápido a una
atención odontológica primaria mejorada reduciría la necesidad de derivación a
servicios de odontopediatría especializados, al tiempo que estabilizaría la salud oral de
los niños que requieren un tratamiento más complejo en los servicios especializados. La
comparación de los tiempos de espera entre la vía del CFDP y la vía estándar de
derivación a odontopediatría ha revelado una reducción sustancial de los tiempos de
espera para acceder a la atención a lo largo de la vía del CFDP, mientras que menos del
30% de los que acudieron al CFDP necesitaron una derivación posterior a los servicios
de odontopediatría especializados. Resulta alentador que se hayan observado tasas
similares de asistencia y finalización del tratamiento entre los pacientes de todos los
niveles socioeconómicos, lo que reduce la preocupación por la posibilidad de que las
intervenciones basadas en los servicios aumenten las desigualdades en materia de salud
bucodental. Tras la finalización con éxito de la primera fase de implementación y
evaluación, el programa CFDP se ha extendido a todas las localidades del condado de
Manchester como parte de una segunda fase de implementación piloto.
Competencias en materia de salud pública
Prestación de asistencia sanitaria equitativa
Trabajo en asociación
Salud pública basada en la evidencia
Pensamiento sistémico
Encargo transformacional
Evaluación de la asistencia sanitaria
Palabras clave: atención primaria, odontopediatría, salud bucodental infantil, encargo
transformacional, rediseño de servicios sanitarios, evaluación de servicios sanitarios